摘要：本文将从以下几个方面为HR专业人士介绍如何进行一次完整的组织诊断，包括确定目标、收集数据、分析数据、制定计划和实施计划等环节，帮助企业解决组织问题。

一、确定目标

在进行组织诊断之前，HR需要明确想要解决的问题是什么，比如员工离职率高、绩效不佳、沟通不畅等。明确问题可以帮助HR更加精准地定位数据收集的方向和重点。

二、收集数据

数据收集是组织诊断的关键步骤之一，HR可以通过以下几种方式来收集数据：

1.面谈：与员工和管理层进行面谈，收集他们对组织问题的看法和建议。

2.问卷调查：通过匿名问卷调查收集员工对组织问题的看法和建议。

3.文件资料：收集公司的历史数据、企业文化、组织架构等文件资料，帮助HR更好地了解公司的情况。

三、分析数据

数据收集完成后，HR需要对数据进行分析，找出问题的根源和影响因素。可以使用SWOT分析、五力模型、麦肯锡7S模型等工具进行分析，找出公司内部和外部的因素，为制定后续计划提供参考。

四、制定计划

在分析数据的基础上，HR需要制定相应的计划来解决组织问题。计划需要具体、可操作性强，包括目标、具体措施、实施时间、负责人等明细信息。

五、实施计划

计划制定完成后，需要逐步实施。在实施过程中，HR需要密切关注计划的执行情况，及时调整计划，确保计划能够顺利实施并达到预期效果。

组织诊断是HR工作中的重要环节，通过组织诊断可以找出公司的问题所在，以便制定相应的解决方案。HR需要对每个环节进行仔细的把握，并做好计划的落地实施，从而帮助企业解决组织问题。